valitní hosting je téma, kterému se v našich recenzích věnujeme poměrně pravidelně. Pokud jste si stále nevybrali například v našem žebříčku nejlepších webhostingů, máme pro vás tip na dalšího oblíbeného poskytovatele hostingu, tentokrát původem ze sousedního Slovenska. Nabídne Websupport kvalitní služby a na kolik vás webhosting vyjde? To vše a mnohem více vám prozradíme v dnešní recenzi. Tak pojďme na to!
Důvěryhodnost služby Websupport - 10/10
Slovenský poskytovatel hostingu a registrátor domén Websupport se může pochlubit už více než dvaceti lety zkušeností - vznik společnosti se datuje už do roku 2002. Podobně jako jeho sesterská společnost Active24, které jsme se rovněž věnovali v obsáhlé recenzi, klade důraz na vysokou technickou úroveň a mimo jiné také investuje do udržitelnosti. Rovných 100% elektrické energie, které Websupport využívá k napájení svých datových center, pochází z obnovitelných zdrojů.
V současné době je Websupport podobně jako Active24 součástí Loopia Group a působí v mezinárodním měřítku. Své služby nabízí nejen v České republice a na Slovensku, ale například také v Maďarsku. Ve střední Evropě v současné době obsluhuje více než 200 000 klientů.
Službu Websupport tak lze označit za důvěryhodnou a vysoce spolehlivou a my vám její použití můžeme bez obav doporučit.
Bezpečnost - 10/10
S důvěryhodností úzce souvisí také zabezpečení webhostingu. Websupport klade na bezpečnost hostingu velký důraz a poskytuje širokou škálu ochranných mechanismů:
- Automatické přesměrování na HTTPS,
- Automaticky nainstalovaný Let’s Encrypt WildCard SSL certifikát,
- Automaticky DNSSEC pro nejpopulárnější domény,
- Nativní podpora TLS 1.3 (i TLS 1.2) pro webové stránky,
- Firewall + DDoS ochrana,
- Ochrana redakčních systémů,
- Virus skener,
- Denní zálohování dat webu i e-mailů,
- GEO IP a IP ochrana pro (S)FTP a e-maily,
- Dvoufaktorová autentifikace do WebAdminu,
- Heslování adresářů,
- Serverové logy,
- Přehled změn vybraných nastavení s možností obnovení.
Jednoduchost používání - 9/10
Díky uživatelsky přívětivému webu i administrativnímu rozhraní zvládnete všechny úkony levou zadní, ať už jde o registraci domény, správu hostingu nebo tvorbu webu. Uživatele WordPressu potěší instalace na jedno kliknutí, za zmínku stojí také AI asistent, který vám pomůže s rychlým vytvořením, nastavením a spuštěním webu. Pokud dáváte přednost vizuálnímu editoru, můžete si web jednoduše vytvořit pomocí Web Builderu s funkcí Drag & Drop.
Administrace je intuitivní a přehledná a mimo jiné nabízí užitečné statistiky, jako je využití disku či vytížení CPU, což ocení i zkušenější uživatelé. Správa databází, e-mailů nebo FTP účtů je snadno dostupná, ale zpočátku možná budete chvíli hledat některá pokročilejší nastavení. Pokud si nebudete s něčím vědět rady, můžete se kdykoliv obrátit na podporu nebo využít integrovanou nápovědu, která je dostupná přímo z administrace.
Uptime - 10/10
Uptime hostingu WebSupport byl za posledních 7 dní 100 %, což znamená, že v tomto období nedošlo k žádným výpadkům. To je výborný výsledek, který zaručuje spolehlivost služeb. Dlouhodobě stabilní dostupnost je klíčová pro bezproblémový provoz webu, a WebSupport v tomto ohledu obstál velmi dobře.
Cena - 7/10
Vybírat můžeme ze tří tarifů webhostingu: Simple, Smart a Super. Pokud jsou vám názvy tarifů povědomé, nejste sami - nabízené tarify a parametry webhostingu jsou prakticky totožné s nabídkou sesterské Active24. Je však na místě říct, že při prvním roce má Websupport ceny o krapet vyšší, jelikož Active24 nabízí na první rok (v případě roční platby) 50% slevu.
Stejně jako v případě Active24 však platí, že pořízením předplatného na roční bázi výrazně ušetříte. Prvních 14 dní navíc můžete hosting využívat bez placení, díky čemuž si vše vyzkoušíte a nekupujete zajíce v pytli.
Tarif Simple je základní tarif vhodný pro jednotlivce a menší projekty. Nabízí 1 GB SSD prostoru, podporu jedné domény a sdílený prostor 1 až 3 GB pro web, e-maily a databáze. Není omezen počet e-mailových schránek, FTP účtů a databází. Cena při měsíční platbě je 73 Kč bez DPH, při ročním předplatném je první období zlevněné na 34 Kč měsíčně, poté stojí 49 Kč.
Tarif Smart je ideální volbou pro menší podnikatele a firmy, které potřebují vyšší výkon a více prostoru. Nabízí 20 GB SSD úložiště a podporu až 3 domén, s možností hostování 3 až 5 webů, sdílený prostor 20 až 50 GB a neomezený počet e-mailů, FTP účtů. Při měsíční platbě vás vyjde na 135 Kč bez DPH, při ročním předplatném je první období zlevněné na 62 Kč měsíčně, poté 89 Kč. K dispozici je i doména zdarma na první rok.
Tarif Super je určený pro náročné uživatele, agentury a firmy s mnoha webovými stránkami. Nabízí 100 GB SSD úložiště, podporu až 10 domén a sdílený prostor mezi 100 a 300 GB. Tento tarif umožňuje provoz 10 až 100 webů s plnohodnotným výkonem a neomezeným počtem e-mailových schránek, FTP účtů a databází. Při měsíční platbě vás vyjde na 415 Kč bez DPH, při ročním předplatném je první období zlevněné na 195 Kč měsíčně, poté stojí 279 Kč. Stejně jako u tarifu Smart je součástí roční platby i doména na první rok zdarma.
Zákaznická podpora - 10/10
WebSupport si v oblasti zákaznické podpory zaslouží maximální hodnocení. Podpora je dostupná e-mailem, live chatem i telefonicky. Reaguje opravdu pohotově, což je při řešení problémů s hostingem zásadní. Ať už potřebujete pomoc s nastavením hostingu, řešením technických problémů nebo jen obecné informace, odpověď obvykle dostanete během několika minut.
Kromě technické a zákaznické podpory nabízí WebSupport také obsáhlé centrum nápovědy, kde najdete podrobné návody, a sekci často kladených otázek (FAQ), která pomůže vyřešit běžné dotazy bez nutnosti kontaktovat podporu. Velkou výhodou je také rychlé tlačítko pro nápovědu a kontaktování podpory přímo v administrativním rozhraní WebAdmin, což usnadňuje přístup k informacím i řešení problémů bez zbytečného hledání.
Díky těmto možnostem WebSupport poskytuje nadstandardní zákaznickou podporu, která je vždy dostupná a skutečně nápomocná.
Pro koho je Websupport vhodný?
Pokud je pro vás klíčová především nejnižší možná cena, Websupport pro vás pravděpodobně nebude první volbou. Avšak v případě, že vám záleží na vysoké kvalitě služeb, spolehlivé podpoře a moderním, dobře optimalizovaném hostingu, WebSupport rozhodně stojí za zvážení. Nabízí stabilní výkon, vysokou dostupnost, rychlou zákaznickou podporu a intuitivní administraci, díky které zvládnou správu hostingu i méně zkušení uživatelé.
Je ideální volbou pro menší podnikatele, blogery, firmy a agentury, které hledají spolehlivý hosting s plnohodnotným výkonem. Díky širokému spektru tarifů si přijdou na své jak jednoduché webové stránky, tak větší projekty se stovkami domén. Výhodou je i snadná instalace WordPressu, Web Builder s funkcí Drag & Drop a flexibilní správa e-mailů, FTP a databází.
Závěrečné hodnocení - 9/10
Jak napovídá téměř plné bodové hodnocení, Websupport nabízí kvalitní webhosting, na kterém bychom závažnější nedostatky hledali jen s obtížemi. Pochválit musíme především příjemné administrativní rozhraní, ve kterém se poměrně snadno zorientujete, možnost vyzkoušet hosting na 14 dní zdarma a spolehlivou podporu. Bohužel je potřeba počítat s mírně vyšší cenou, a to i ve srovnání se sesterskou společností Active24, která na první rok nabízí výraznou slevu.
